1. Que dados recolhemos
| De quem | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Barbearia (dono/funcionário) | Nome, e-mail, nome da barbearia, serviços e preços cadastrados | Criar e operar a conta e a página pública de agendamento |
| Cliente que agenda | Nome e contacto (telefone) fornecidos no momento da marcação | A barbearia confirmar e gerir o agendamento |
2. Como usamos os dados
- Para fazer o agendamento funcionar: mostrar horários disponíveis, registar a marcação e permitir que a barbearia a confirme, altere ou cancele.
- Para comunicar com a barbearia sobre a sua conta (avisos técnicos, actualizações do serviço).
- Não vendemos dados de barbearias nem de clientes a terceiros.
3. Com quem partilhamos
Os dados de um agendamento (nome e contacto do cliente) ficam visíveis para a barbearia com quem o cliente marcou o horário — é essa a finalidade do agendamento. Serviços técnicos que ajudam a operar o BarberFlow (por exemplo, hospedagem do site e do servidor) podem processar estes dados apenas para manter o serviço a funcionar.
4. Quanto tempo guardamos
Os dados da conta da barbearia ficam guardados enquanto a conta estiver activa. Os dados de um agendamento ficam guardados enquanto forem úteis ao histórico da barbearia (por exemplo, para reconhecer um cliente recorrente).
5. Os seus direitos
Uma barbearia pode pedir a actualização ou remoção dos seus dados de conta a qualquer momento. Um cliente pode pedir à barbearia onde marcou horário para actualizar ou remover os seus dados de contacto.
6. Segurança
Usamos práticas razoáveis para proteger os dados guardados, mas nenhum sistema é 100% imune a falhas — por isso pedimos apenas os dados necessários para o agendamento funcionar.
7. Contacto
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas directamente à equipa do BarberFlow através dos canais indicados na página inicial.